Какая сумма компенсации положена, если у пассажира есть страховка от задержки авиарейса?

Изображение 1

Задержка рейса всегда сопровождается дополнительными проблемами. Многим после перелета нужно пересесть на следующий рейс, заселиться в гостиницу или прийти на встречу.

Но тому, у кого есть страховка от задержки авиарейса не стоит расстраиваться, увидев табло «задержан». Авиакомпания предусматривает вариант компенсации в этом случае.

Что это?

Изображение 2Человек, который первый раз сталкивается с задержкой самолета, может легко растеряться.

Однако, такая ситуация штатная, а билет – это договор с компанией, которая обязуется доставить вас из точки «а» в точку «б» в установленное время.

Страховка на условие «задержка рейса» позволяет пассажирам компенсировать расходы из-за длительного ожидания.

Задержка должна быть зафиксирована документально!

Кроме того «задержка рейсов» зачастую включает в себя дополнительную программу «отмена рейсов».

Что покрывает программа?

Страхование перелетов включает задержку регулярного рейса на определенный период, практически вне зависимости от причин. С небольшой оговоркой — кроме форс-мажорных обстоятельств.

Форс- мажорные обстоятельства не являются страховым случаем, и оплачены не будут.

К особым случаям также можно отнести чартерные рейсы. Они имеют плавающее расписание. Время на чартерных билетах всегда указывается ориентировочно. Поэтому и стоят они дешевле.

На чартерные перелеты страховка от задержки рейса не распространяется.

Изображение 3Сведем воедино полный список, что не является страховым случаем:

  • задержка из-за вооруженных конфликтов;
  • задержка чартерного рейса;
  • запрет властей на перелет в определенное направление;
  • забастовка персонала аэропорта;
  • обнаружение неисправностей, которые угрожают жизни пассажиров;
  • возникновение страхового случая по вине застрахованного лица;
  • задержка вследствие стихийных бедствий;
  • отсутствие подтверждения компании о причинах задержки рейса.

В этих случаях компания не считается виновной стороной, и, соответственно, выплаты не производятся.

Задержка регулярного рейса должна составлять более четырех часов. Оплата по страховке производится за питание, напитки и проживание в гостинице. Но итоговая сумма не может превышать максимальную,  указанную в договоре.

Некоторые полисы начинают действовать от двух часов. Условия устанавливает страховщик, который будет компенсировать риски.

Изображение 4

Некоторые страховые компании выплачивают определенную сумму каждый час, но также не более установленной.

Лимит зависит от компании и программы.

Стоимость страховки от задержки авиарейса, обычно, составляет 100 — 300 рублей.

Но конечная цена рассчитывается в каждой компании индивидуально, зависит от задержек по каждому рейсу и погодных условий.

Что не оплачивается

  1. Приобретение билетов на иные виды транспорта.
  2. Расходы, оплаченные из других источников, например от турагенства.
  3. Расходы на приобретение вещей, которые не относятся к предметам первой необходимости.

Особенности

Главная деталь – материальную компенсацию по страхованию выплачивают, только если рейс задержали по вине авиакомпании.

В случае, если причиной послужили погодные условия, то компенсация не производится.

Согласно правилам, если время ожидания больше четырех часов, то все расходы на питание, напитки, компенсируются за каждый час, не больше восьми часов в общей сумме.

Максимальная сумма выплат будет указана прямо в полисе. Возможно, часы ожидания будут проходить более спокойно, так как есть осознание, что за каждый час вам выплатят средства.

Что делать при наступлении страхового случая?

Изображение 5Что касается документов на компенсацию, главное, в аэропорту сделать отметку «рейс задержан» и указать причину.

Все чеки, билеты, посадочные талоны необходимо сохранять.

Задержка рейса всегда фиксируется в документах. По прилету можно написать письмо в авиакомпанию с просьбой предоставить, соответствующую справку.

В страховую компанию нужно принести заявление на компенсацию по страховке и приложить такие документы:

  1. Копию посадочного талона.
  2. Справку от авиакомпании, свидетельствующую о задержке рейса. В ней должно быть: Имя, Фамилия пассажира, номер рейса, планируемые даты и время вылета, причина задержки, фактическая дата и время вылета.
  3. Копию паспорта с пропиской.
  4. Полис страхования.
  5. Билеты на рейс.
  6. Чеки, подтверждающие расходы.

Размер компенсации

Изображение 6Часто ожидание длится пять, а то и шесть — семь часов.

Сумма компенсации по страховке за первые два часа задержки рейса может составлять 5000 рублей, плюс 1000 рублей будут выплачиваться за каждый дополнительный час ожидания.

Компенсация не выплачивается если:

  1. Нет подтверждающего письма о задержки рейса от авиакомпании;
  2. Пассажир не прошел регистрацию на рейс;
  3. Власти страны рекомендовали временно или окончательно снять самолет с эксплуатации;
  4. Публично сообщалась информация о забастовках или военных конфликтах.

С подтверждающими документами необходимо обратиться в страховую компанию.

Подтверждение об изменении времени можно получить от авиакомпании. Ее сотрудники обязаны выдать соответствующую справку, заверенную датами и подписью.

Изображение 3В случае, если в аэропорту справку не могут выдать из-за отсутствия бланков или уполномоченного сотрудника, можно попросить проставить на билете фактическое время вылета и заверить печатью авиакомпании.

Такой документ также подтверждает изменение времени вылета самолета.

Многие туристы несерьезно относятся к страхованию от задержки авиарейса и зря, так как задержки очень частое явление. По крайней мере, это гарантия того, что пассажир не потеряет деньги из-за ожидания в аэропорту.

Читать больше от Андрей Петрович

Как оформить отказ от навязанной страховки по кредиту в банке УралСиб и вернуть деньги?

Статья расскажет все способы возврата страховки по кредиту в УралСиб банке. Разберем...
Подробнее

3 комментария

  • Задержка или отмена регулярного авиарейса более чем на 4 часа, непреднамеренный отказ в посадке на рейс, пропущенная пересадка. Расходы на питание, напитки и гостиницу не более суммы по риску .

  • Мне помогло такое страхование, не пожалел ни разу, ведь за задержку в 4 часа в Мюнхене выплатили 300 Евро. На все про все ушло чуть более месяца

  • Виктория:

    Честно говоря, не знала о таком виде страховки. Хотя она мне бы очень помогла — рейс в Рим задержали на шесть часов, и, естественно, я опоздала на второй рейс на Сицилию. Пришлось по прилету покупать очень дорого билеты на следующий рейс, а так я хоть немного бы компенсировала свои расходы. В следующий раз обязательно оформлю себе; в дороге бывают разные случаи.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.